有限会社竹内不動産(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、適切に取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名 有限会社竹内不動産
代表者 竹内 優
所在地 〒940-1101 新潟県長岡市沢田1丁目1番地8
お問い合わせ 0258-36-3224

2. 取得する個人情報

当社は、不動産の仲介・賃貸・売買・買取、およびこれらに付随するサービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名、フリガナ、生年月日、性別
  • 住所、電話番号、メールアドレス
  • 勤務先、年収、家族構成など、契約・審査に必要な情報
  • 本人確認書類に記載された情報(運転免許証、マイナンバーカード等の写しに含まれる情報)
  • お問い合わせ・ご相談の内容、物件のご希望条件
  • 当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、資料請求、内見予約等を通じてご提供いただく情報
  • アクセスログ、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴等(第8条参照)

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 不動産の売買・賃貸・仲介・買取等に関するご案内、ご契約の履行系手続き
  2. 物件のご紹介、内見のご案内、契約条件のご説明
  3. お問い合わせ・ご相談への対応、資料の送付
  4. 契約後のアフターサービス、各種手続きの代行・サポート
  5. 当社サービスに関するご連絡、重要なお知らせの送付
  6. 当社のサービス改善、新サービス・キャンペーン等のご案内(同意いただいた場合)
  7. 法令に基づく届出・報告、トラブル・紛争への対応
  8. その他、上記に付随する業務の遂行

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、不動産取引の性質上、以下のような場合には、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

  • 売主・買主・貸主・借主・管理会社・司法書士・金融機関等、取引の相手方または関係者
  • 物件登録・広告掲載のための不動産ポータルサイト運営事業者
  • 宅地建物取引業法その他の法令に基づく義務履行のための関係機関

5. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の業者に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。また、従業員に対して個人情報保護に関する教育・研修を実施します。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

ご本人またはその代理人から、当社が保有する個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)のご請求があった場合、法令に従い、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

開示等のご請求は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、法令により開示等を行わない場合や、手数料が必要となる場合があります。その際は理由をご説明いたします。

8. Cookie・アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、利便性の向上や閲覧状況の分析のため、Cookie(クッキー)およびこれに類する技術を使用することがあります。Cookieにより個人を特定できる情報を取得する場合には、適切な同意取得・表示を行います。

また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用している場合、ツール提供者によりCookieを通じてデータが収集されることがあります。詳細は各ツール提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。Cookieの受け入れは、ブラウザの設定により拒否・削除することができます。

9. お問い合わせフォームについて

当社のお問い合わせフォームをご利用いただく際にご入力いただいた情報は、お問い合わせへの回答および第3条に定める利用目的の範囲内で利用します。フォーム送信前に、本ポリシーへの同意をお願いしております。

10. 個人情報の保管期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等で定められた期間、個人情報を保管します。保管期間経過後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

事業者名 有限会社竹内不動産
担当 竹内 優
住所 〒940-1101 新潟県長岡市沢田1丁目1番地8
電話 0258-36-3224
受付時間 平日 9:00~18:15(土日祝・年末年始を除く)

制定日:2026年5月19日
最終改定日:2026年5月19日